Hotel Phønix Brønderslev ★★★

Beim Frühstück wehnig Auswahl

Zentrale Lage in Brönderslev, zwar kaputte Dusche, anderes Zimmer wurde gleich angeboten. Gutes Frühstück. Abends nach der Ankunft der Fähre von Norwegen eine gute Übernachtungsmöglichkeit

Erreichbarkeit des Personals, längere Wartezeit nach Sprechen auf Anrufbeantworter

- gute Lage

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Lage gut an der Autobahn, Parkplätze

Kein Lift, sehr unfreundliches Personal, Rezeption nicht lange besetzt, keine Tische im Restaurant für Hotelgäste frei für das Abendessen

Bequemes Bett

Frühstücksauswahl und Sprachkenntnisse des Personals

Zimmer war ausreichend groß und auch recht gut ausgestattet, Frühstück war okay, Parkmöglichkeiten sehr gut, die Umgebung, vor allem der Rhododendronpark sehr schön

Wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite, dort war es sehr warm, beim Fenster auflassen war es extrem laut, man hatte das Gefühl, die Autos rauschen glatt durchs Zimmer (Pflasterstraße direkt vor'm Haus)

Die Hotelzimmer sind sauber, geräumig und praktisch ausgestattet.

Wir waren schon 2-3x Gast in diesem Hotel, aber das Frühstück war indiskutabel schlecht an diesem Tag. Von geschätzten 15 Tischen im Frühstücksrestaurant waren mind. 10 Tische komplett voll mit schmutzigem Geschirr und Essensresten von vorherigen Hotelgästen und das mind. über 45 min lang, solange wir selbst frühstückten. Es war kein Hotelpersonal vorhanden, welches die Tisch abräumte bzw. das kleine Frühstücksbuffet wieder auffüllte an diesem Morgen. Erst auf Hinweis, kam eine einzige ältere Mitarbeiterin, die die ganze Arbeit allein durchführen musste, das Buffett auffüllen, sie versuchte den Kaffeeautomaten zu reparieren (was ihr nicht gelang, er war verschmutzt und damit nicht einsatzbereit), die Tische konnte sie nur sporadisch abräumen, weil sie vor lauter Arbeit nicht wusste wo sie zuerst anfangen sollte. Sie kam dann später mit Thermo-Kaffeekannen aus dem oberen Restaurant nach unten, heisses Wasser war auch nicht vorhanden, Teebeutel ebensowenig. Beim Check-Out wies ich die Mitarbeiterin an der Rezeption auf diesen absoluten Misstand hin, sie wollte davon aber scheinbar gar nichts gewusst haben. Zumindest deutete ihre eher gleichgültige Reaktion darauf hin. Auch wenn im Restaurant des Hotels eine größere Feierlichkeit am Vorabend im Gang war und diese Gäste ein separates Frühstück mit Bedienung und den üblichen Vorkehrungen lt unserer Sicht geniessen konnten, war es völlig unverständlich, wie sich für die übrigen „normalen Hotelgäste" um das Frühstück gekümmert wurde, so gut wie nämlich gar nicht. Die Hotelleitung sollte sich in dieser Hinsicht, trotz einer scheinbar größeren Veranstaltung am Vorabend und des allseits bekannten Fachkräftemangels in der Gastronomie, Gedanken machen, wie man solche Zustände in Zukunft vermeiden sollte. Wir hoffen, es war nur eine Ausnahme an diesem Tag. Ansonsten mögen wir diese Hotel recht gern.

Die Komfortablen Betten und ein gutes Frühstück waren hervorragend. Trotz später Anreise hat alles gut funktioniert und wir haben den Tür-Code, sowie unsere Schlüssel erhalten. Zimmer lagen wie gewünscht nah beieinander.

Die Decken Beleuchtung in dem einen Zimmer war etwas lasch. Aber hier gab es eine zusätzliche Sitzgelegenheit/ Couch zusätzlich zu den Stühlen.

Die Lage ist top - Park, Bahnhof in der Nähe- direkt im Zentrum, Parkplätze hinter dem Haus. Frühstück ist sehr gut

bei geöffneten Fenster war es etwas lauter - mehrheitlich aber von heimkehrenden Festivalbesuchern an dem Wochenende. Türschloß hakte, einfach ruhig bleiben - nicht nervös werden.

Für Durchreise und nur eine Nacht gut geeignet. Das Frühstück war ebenfalls gut!

Alles OK, aber auch nichts Besonderes.